Как пользоваться Claude: пошаговая инструкция

Эта инструкция — практическая: что нажать, где лежит нужная настройка и какие ограничения действуют на каждом шаге. Что такое нейросеть Claude, кто её делает и чем она отличается от конкурентов, здесь не повторяем — только использование Claude от первого входа до работы с проектами и памятью. Все шаги сверены со справочным центром Anthropic на начало октября 2026 года. Интерфейс claude.ai пока на английском, поэтому названия кнопок даны в оригинале.

Шаг 1. Регистрация и вход на claude.ai

Claude работает в браузере на claude.ai, в приложении Claude Desktop для macOS и Windows и в мобильных приложениях для iOS и Android. Аккаунт везде один: вошли тем же адресом — увидели ту же историю.

1. Откройте claude.ai и выберите способ входа: «Continue with Google» или «Continue with email».
2. При входе по почте придёт письмо «Secure link to log in to Claude.ai» со ссылкой. Если открыть его на другом устройстве, ссылка выдаст код — его вводят там, где запрашивали вход.
3. При первой регистрации Claude попросит номер телефона и пришлёт шестизначный код в SMS. Нажмите «Verify code».
4. Подтвердите, что вам есть 18 лет, — младше пользоваться Claude нельзя.

Пароля у аккаунта Claude нет: справка прямо говорит, что задать отдельный пароль невозможно, вход всегда идёт через Google или одноразовую ссылку. Письмо не пришло — проверьте спам и добавьте домен @mail.anthropic.com в доверенные.

К телефону жёсткие требования из статьи Verify your phone number: номер должен быть из поддерживаемой страны и принимать SMS; виртуальные номера, Google Voice, номера из приложений и стационарные не подходят. На один номер можно подтвердить не больше трёх аккаунтов, сменить номер после подтверждения нельзя.

Сам сервис доступен только тем, кто физически находится в одной из стран из официального списка. России в нём нет — что это означает на практике, разобрано в статье Claude в России.

Шаг 2. Интерфейс и первый запрос

После входа открывается поле ввода. Писать можно как коллеге — обычным языком, по-русски: Claude отвечает на том языке, на котором к нему обращаются. Язык самого интерфейса меняется в профиле (раздел «Language»), но русского среди вариантов нет.

Где что находится:

Элемент	Что делает
Кнопка «+» слева в поле ввода	Файлы и фото, Research, переключатель памяти для чата, подключённые приложения
Символ «/» в поле ввода	Список команд и навыков
Название модели у кнопки отправки	Выбор модели, уровня усилий и режима размышлений
Боковая панель	История диалогов (Recents), Projects, вкладка Artifacts
Инициалы в левом нижнем углу	Settings: общие инструкции, память, лимиты, возможности
Customize	Навыки (Skills) и подключённые приложения (Connectors)
Значок призрака справа вверху	Режим инкогнито: чат не попадает в историю и память

С сентября 2026 года Anthropic объединяет обычный чат и Claude Cowork в одном окне: Claude сам решает, ответить ли коротко или взять задачу целиком — поискать в сети, запустить код, собрать таблицу или презентацию. Новый интерфейс включается постепенно, сначала на тарифах Pro и Max. Если в поле ввода ещё видны отдельные вкладки «Chat» и «Cowork», у вас прежняя версия — все шаги ниже работают в обеих.

Шаг 3. Выбор модели, усилия и размышлений

Меню рядом с кнопкой отправки управляет тремя настройками сразу: моделью, уровнем усилий (effort) и режимом размышлений (thinking). Их можно менять посреди диалога — изменения действуют со следующего ответа.

Модель	Для чего	Контекст в чате на платных тарифах
Claude Fable 5.1	Самые тяжёлые рассуждения и долгая агентная работа	1 млн токенов
Claude Opus 5.5	Длинные задачи по коду и аналитике, рекомендуемая отправная точка	1 млн токенов
Claude Sonnet 5.5	Баланс скорости и качества на каждый день	1 млн токенов
Claude Haiku 4.5	Самые быстрые короткие ответы	200 тыс. токенов

На Free набор моделей уже, чем на платных тарифах. Fable на Pro не входит в лимит подписки и оплачивается отдельно сверх подписки, на Max на модели класса Fable можно тратить до половины недельного лимита.

Уровни усилий — Low, Medium, High, Extra high и Max. Низкие подходят для рутины и растягивают лимит, High — оптимальный баланс, Max — для задач, где важна каждая деталь, но ответ будет дольше и дороже по лимиту. На Sonnet 5.5, Opus 5.5 и Fable 5.1 размышления выключить нельзя: модель всегда рассуждает перед ответом, ход мыслей раскрывается в блоке «Thinking».

Для обычных вопросов и текстов хватает настроек по умолчанию. Повышать усилие стоит для расчётов, сложного кода, планирования и разбора больших документов.

Шаг 4. Файлы, проекты и артефакты

Файлы. Нажмите «+» → «Add files or photos» или перетащите файл в окно; картинку можно вставить из буфера. Claude читает PDF, DOCX, CSV, TXT, HTML, ODT, RTF, EPUB, JSON и XLSX, из изображений — JPEG, PNG, GIF и WebP. Для XLSX в настройках должна быть включена функция «Code execution and file creation».

Ограничение	Загрузка в чат	Файлы проекта
Размер одного файла	500 МБ	30 МБ
Число файлов	до 20 в чате	без лимита, пока помещается в контекст
PDF	до 1000 страниц	извлекается текст
Изображения	до 8000×8000 пикселей	—

PDF до 100 страниц Claude разбирает вместе с графиками и картинками, с 101 до 1000 страниц — только текст. Ссылаясь на страницу, указывайте номер из просмотрщика PDF, а не тот, что стоит на самом листе. Полный перечень — в справке Upload files to Claude.

Проекты. Если вы регулярно возвращаетесь к одной теме — договору, курсовой, продукту, — заведите проект: Projects → «+ New Project». В базу знаний проекта загружаются документы, в «Set project instructions» пишутся правила, и всё это Claude учитывает в каждом чате внутри проекта. На Free доступно до пяти проектов. Подробно — в статье проекты в Claude.

Артефакты. Когда Claude создаёт что-то самостоятельное — документ, сайт на одну страницу, диаграмму, небольшое приложение, — результат открывается в отдельном окне рядом с чатом. Его можно править словами или руками, вернуться к нему во вкладке Artifacts и поделиться ссылкой. Для артефактов в Settings → Capabilities должна быть включена функция «Code execution and file creation». Шаблоны Claude Design, Slides и Docs работают в бете на платных тарифах. Как устроен режим — в разборе Artifacts в Claude.

Шаг 5. Поиск в интернете и Research

Знания модели ограничены датой обучения, поэтому для новостей, цен и свежих данных включайте поиск: «+» → «Web search», рядом появится галочка. Каждый ответ с поиском содержит ссылки на источники — их стоит открывать, если от ответа зависит решение. Если дать прямую ссылку на страницу, Claude загрузит её целиком и разберёт. В новом объединённом интерфейсе переключателя нет: Claude ищет в сети сам, когда это помогает. Так же устроены и другие сервисы, где ИИ онлайн подтягивает свежие данные из поиска.

Research — режим глубокого исследования: Claude делает серию поисков, каждый следующий опирается на предыдущий, и через несколько минут выдаёт отчёт с цитатами. Включается через «+» → «Research», в новом интерфейсе — командой /deep-research. Режим доступен только на платных тарифах и требует включённого веб-поиска.

Поиск и Research расходуют лимит быстрее обычного диалога. На Free длинная статья по ссылке целиком попадает в контекст и заметно съедает доступный объём.

Шаг 6. Стиль ответов и память

Чтобы не объяснять каждый раз, как отвечать, у Claude есть три уровня настроек:

1. Instructions for Claude (Settings → General) — правила для всех диалогов: тон, формат, профессиональный контекст, термины, которые вы используете.
2. Инструкции проекта — действуют только в чатах внутри проекта.
3. Навыки (Skills) — подключаемые инструкции для конкретных задач: оформление документов по фирменному стилю, шаблоны писем, разбор данных по вашей схеме. Включаются в Customize → Skills.

Память. На Free, Pro и Max память включена по умолчанию: Claude по ходу разговоров сохраняет отдельные темы — вашу роль, проекты, людей, предпочтения в работе. Можно прямо сказать «запомни это». Всё сохранённое видно в Settings → Memory, раздел Topics, любой пункт можно поправить или удалить. Темы вроде здоровья, религии или политики по умолчанию не запоминаются, пока вы сами не включите «Include sensitive topics in memory».

Управлять памятью можно гибко: поставить на паузу, полностью сбросить (необратимо) или отключить для одного чата — «+» → «Memory» до отправки первого сообщения. У каждого проекта своя отдельная память. Инкогнито-чат не сохраняется ни в истории, ни в памяти. Поиск по прошлым диалогам («что мы обсуждали про…») работает на платных тарифах. Подробности — в статье chat search and memory.

Шаг 7. Лимиты: как растянуть объём

У Claude два вида ограничений. Лимит использования — сколько вы можете работать за период: у бесплатного плана сессионный лимит сбрасывается каждые пять часов, у платных к пятичасовой сессии добавляется недельный потолок. Лимит длины — сколько помещается в один диалог; на платных тарифах с включённым выполнением кода Claude сам сжимает раннюю часть длинной переписки, чтобы разговор продолжался.

Чат на сайте, приложения и Claude Code тратят один общий лимит. На расход влияют длина сообщений, размер вложений, длина диалога, выбранная модель, уровень усилий, поиск, Research и создание файлов. Перед исчерпанием появится предупреждение «Approaching 5-hour limit», после — сообщение со временем сброса.

Как расходовать меньше:

• объединяйте связанные вопросы в одно сообщение и сразу давайте контекст;
• для рутины берите Sonnet или Haiku и низкий уровень усилий;
• выключайте поиск и лишние подключения, когда они не нужны;
• храните повторно используемые документы в проекте: содержимое проекта кэшируется и при повторном обращении расходует лимит меньше;
• начинайте новый чат вместо бесконечно длинного.

Остаток лимита на платных тарифах виден в Settings → Usage: полосы для текущей сессии и недели.

Частые вопросы

Можно ли пользоваться Claude без регистрации?

Нет. Для работы нужен аккаунт: вход через Google или по ссылке из письма и подтверждение номера телефона из поддерживаемой страны при первой регистрации.

Почему у Claude нет пароля?

Так устроена авторизация: справка Anthropic указывает, что создать отдельный пароль для аккаунта нельзя. Вход всегда идёт через Google или одноразовую ссылку из письма, а на другом устройстве — через код подтверждения.

Можно ли перенести историю чатов из ChatGPT?

Историю переписки из других сервисов импортировать нельзя. На Free, Pro и Max можно перенести память — сведения о себе и своих предпочтениях — через функцию импорта памяти.

Какую модель выбрать новичку?

Для повседневных задач достаточно модели, которая стоит по умолчанию, и стандартного уровня усилий. Opus 5.5 Anthropic рекомендует как отправную точку для большинства сложных задач, Haiku 4.5 — для быстрых коротких ответов.

Где посмотреть, сколько лимита осталось?

На платных тарифах — в Settings → Usage: там видно расход текущей пятичасовой сессии и недельного лимита. На Free Claude предупреждает о приближении к лимиту и показывает время его сброса.